核酸检测一直没有出结果怎么办

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网友提问：

之前被诊断为无症状感染。然后做了几轮核酸检测。但是一直没有结果。如果核酸测试没有结果呢？

最佳回答：

核酸检测没有产生任何结果的原因有很多。所以不同的原因会有不同的解决方法。如下所示：

1.如果着急的话，可以先联系核酸检测点。找出核酸检测失败的原因。

2.如果仍然有大量的核酸检测。然而，检查点的工人人数很少。这种情况下，核酸检测出结果的时间会延迟。可以耐心等待一段时间再查询结果。

3.但如果是因为个人身份信息错误导致的核酸检测，结果还没查出来。这时候可以联系工作人员更改身份信息。如果有必要，我们需要再做一次核酸检测。

4.有些核酸检测点会被混合检测取样。如果混合检测结果为阴性。那么可能就没有结果了。只有异常结果才会通知复查。

5.只有在核酸检测没有产生任何结果的情况下，才有可能是程序出错。这时候可以联系相关检测机构的客服热线查询结果。

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