请大家推荐一个高性价比的客服系统?
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智齿科技有在线客服、机器人客服。我公司就是使用的智齿在线客服系统。而且集成开发简单。可以设置知识题库。

1.在线客服:

作为在线客服管理员。在线管理员对企业下的在线客服成员进行管理。

客服成员管理

客服业务设置

用户体验优化设置

客服管理

作为在线客服。在线客服相关。

在线接待

查看工作处理概况

工单处理

使用客户中心功能

使用短信功能

使用内部知识库

查看质检结果

2.机器人客服

智齿客服系统中。机器人知识库业务模块的全部介绍。将以机器人知识库管理和内部知识库管理两个模块。

机器人知识库管理

自定义词库

内部知识库管理

客户服务知识库

机器人统计

以上就是由优质生活领域创作者 生活常识网 整理编辑的,如果觉得有帮助欢迎收藏转发~

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评论(2)

  • 陌清茗 永久VIP 2022年10月1日 23:15:38

    客服,知识库,在线客服,机器人,智齿,在线,模块,管理员,成员,业务

  • 渭城曲 永久VIP 2022年10月1日 23:15:38

    没想到大家都对请大家推荐一个高性价比的客服系统?感兴趣,不过这这篇解答确实也是太好了

  • 擦掉眼泪我依然是王 永久VIP 2022年10月1日 23:15:38

    智齿科技有在线客服、机器人客服。我公司就是使用的智齿在线客服系统。而且集成开发简单。可以设置知识题库。1.在线客服: