客服让我拒收怎么拒收(代收点已签收怎么拒收)

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很多小伙伴们现在都非常喜欢网购。那么淘宝这样的平台自然也是大家的首选。毕竟淘宝的知名度还是非常高的。商品性价比也都还不错。服务也比较好。淘宝拒收退款流程?

1.快递到时。检查包装出现问题。现场直接拒收;

2.在物流显示快件已被卖家签收后。你需要用旺信或者阿里旺旺和卖家联系。问卖家是否已经收到快件。是否可以申请退款。

3.卖家说可以申请退款后。你点击你的订单后面的”退款“按钮。填写退款理由以及退货物流。

4.退款理由可以填七天无理由退换货。退货物流的物流公司填你之前收件的快递公司。物流单号也填卖家寄给你的单号。

5.所有必填的东西填写完毕。提交退货申请并且告知卖家。卖家收到你的退货申请会处理你的请求。

6.退款成功系统会提示你。款项先退回支付宝。由支付宝再退回你的银行卡。如果使用支付宝钱包。款项退回。支付宝钱包的”服务“下的支付宝服务中心会有显示。

二、会有影响吗?

快递是支持拒收的。收件人可以直接和快递员说拒收。那么快递员就会把快递拿回网点。按照拒收的程序走。拒收后快递公司会通知发件人。看发件人是不是要退回。如果退回大部分快递公司则要支付退回费用。月结客户一般免费。如果不要了。则当成无着快件处理。

买家想要拒收应该和卖家先做沟通。最好和对方联系一下退回运费的问题。还有一种情况是。事先卖家就说好了不能退换货的情况下。对方是不会给你退换货的。更别说退回运费了。所以这种情况卖家可能并不会给买家那么顺利的退款。

假如选购的产品您不想要。就可以拒收快递。在淘宝上边申请办理退款。那时候快递公司就会被完好无损的退回来。直到商家收到产品后。您付的钱就会当然地退还到您的支付宝账号中。

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