目前的智能服务机器人是刚需吗,还是鸡肋？

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热门回答：

这是一个非常好的问题。作为一名科技从业者。我来说说我的看法。

首先。从当前人工智能的技术发展趋势和行业发展趋势来看。人工智能在服务类机器人领域有很大的发展空间。而且由于服务机器人在多个行业都有潜在的需求。所以服务类机器人的价值空间也非常大。

智能服务机器人要想进一步提升自身的使用价值。应该从以下三个方面做好准备：

第一：与行业诉求高端契合。智能服务机器人的研发一定要与行业领域进行紧密结合。要从行业领域的需求出发来进行功能定位和市场定位。比如当前在餐饮领域陆续使用的服务机器人就在一定程度上解决了餐饮企业的实际问题。

第二：进一步完善应用场景。服务机器人对于应用场景的要求是相对比较高的。而要想完善应用场景需要从三个方面做出准备。其一是从技术层面做好准备；其二是从管理方面做好准备；其三是从应用模式上做好准备。随着行业领域升级的不断推进。未来智能体走进传统行业将是一个必然的发展趋势。而早期积极拥抱人工智能技术的企业也会积累大量的应用经验。

第三：可扩展。服务机器人的扩展性对于企业来说是非常重要的。由于人工智能技术的迭代速度比较快。所以智能服务机器人一定要有较大的扩展空间。要尽量能够延长智能体的使用周期。这是传统行业能否大面积采用智能机器人的一个关键点。

我从事互联网行业多年。目前也在带计算机专业的研究生。主要的研究方向集中在大数据和人工智能领域。我会陆续写一些关于互联网技术方面的文章。感兴趣的朋友可以关注我。相信一定会有所收获。

如果有互联网、大数据、人工智能等方面的问题。或者是考研方面的问题。都可以在评论区留言。或者私信我！

其他观点：

服务机器人。他不是刚需。也不是鸡肋。服务型机器人包含了许多类。例如：导引类机器人。物流机器人。清洁机器人。健康医疗机器人等。他们在不同场景下有不同的应用。发挥的作用或多或少。或深或浅各有不同。

公共服务型机器人-适用于环境简单的公共场所

园区服务型机器人-适用于厂区。园区等半封闭/封闭环境

健康医疗机器人-有限的应用于医疗卫生养老场所

清洁类机器人-广泛使用中。未来更智能

机器人技术目前受限于通讯能力和算法能力。处于一个瓶颈期。随着5G和传感器技术的普及和提升。相信在未来5-10年。它将不断融入我们的生活中。成为我们的一部分。就如同现在的手机一样。不仅仅是一个设备。会成为生活的延伸。

其他观点：

目前的智能服务机器人绝对不是刚需！当然也不是鸡肋。但是和人们期待的能力还相差甚远。无论是在一些大会上的语言翻译服务还是金融行业的客服机器人都无法做到百分百满足客户的需求。

为何会出现智能服务机器人热潮？

一是由于最近几年CNN等算法的诞生使得业内看到了人工智能大范围应用的希望。各大公司也看到了未来IT领域的风口；二是由于传统行业对于服务升级的迫切需要。消费者在互联网时代对于服务个性化的需求。

人工智能真的突破奇点了吗？

尽管各种优异的人工智能算法被发明出来。但实际上人工智能还是依赖于大量数据统计与训练。与此同时其需要的计算资源也是小公司无法回避的问题。这严重影响了人工智能大范围落地的速度。

对于智能服务机器人来说。由于其本身的硬件限制。唯有云计算后端与硬件机器人相结合才能充分发挥机器人的效能。这也是为什么人们把5G当作即将改变世界技术的原因。因为5G将把万物互联。人工智能硬件变成现实。

然而。从人工智能技术本身来说。其还远没有达到突破奇点的那一步。人工智能技术还有很长的路要走。

结论

以如今的人工智能技术。创造智能服务机器人的成本还是比较高昂的。这使得机器人这种形式和人工服务相比没有价格上的优势。这是其无法成为刚需的原因。至于智能服务机器人是不是鸡肋。我们只能在机器人服务的业务领域见仁见智了。

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