没去过疫区怎么健康码变黄码了

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网友提问：

健康代码有三种颜色。它们是绿色代码、黄色代码和红色代码。我出去玩后。我发现我的健康代码变黄了。为什么我没去过疫区？

最佳回答：

这可能是由以下原因造成的：

1、与确诊病例和无症状感染者在同一区域附近范围内共同停留一定时间。而这种人也被称为时空伴侣。

2.我从未去过疫区，但我的健康代码变成黄色。也可能是因为我的个人信息被别人使用或者盗用了。其他人的相关行为导致投诉人被判定为黄码。

3.可能会被误判为黄色代码。这时候可以向健康码平台提交投诉。如果它满足代码改变条件。系统会在24小时内处理；如果三天后还是绿色代码。可以拨打12345热线、12320热线进行投诉。申诉成功后，健康码可以恢复为绿码。

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