12345投诉派出所有用吗(对公安局市长12345投诉公安局一)
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12345投诉派出所有用吗(对公安局市长12345投诉公安局一)

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打12345投诉警察有用吗

有用。12315也是国家执法机关单位。

12315投诉中心。都很忙。小县城的总局前台一般有六个接线员。接听。记录。汇报。回访。每隔半个月。把投诉信息做一次汇总。在局长调度会上。一把手局长检查工作。如果发现工作量太少。或没有战绩。领导会严肃批评相关副局长或分局局长。每个会议我都参加。负责记录。整理。办公室存档。市场监督管理局管的面儿太宽了。局里和分局上上下下工作都很辛苦。局长也怕“出现大事”。一旦哪里出现疏漏。而上边也会处分他。局长甚至会被撤职。执法为民大于天。

如果12315不给处理。你就亲自到市场监督管理局。找局长投诉。那么。12315的主管领导就要换人了。局长特别重视消费者投诉。他常说。百姓无小事。

所以。市场监督管理局的12315投诉中心。一直有人值班。越是节假日。卖货旺季。越关键!值班领导干部都去市场检查。走访。我跟着领带多次去大超市。制药厂等检查并监督工作。我负责照相。写配图新闻。或通讯稿件。大领导则暗访分局领导和职员执勤情况。

我在市场监督管理局的办公室从事过文案工作。比较清楚12315投诉中的案件处理。有时候投诉中心主管领导。给我送一些资料。都是处理投诉的案件。我准备用来写新闻报道或者给局长写工作报告。

处理投诉。一般由分局所管辖。分局局长出面处罚和赔偿消费者。分局局长觉得商家背景厉害。就由投诉中心的一把领导去。或总局相关的副局长出面裁决。按照条款严肃处罚。毫不客气。

记得有个乡下的顾客在市里一家表店买了一块三千多元的手表。回家戴了两个月。发现表针松动得厉害。回去找商家。商家拒绝退货。只负责免费修理。说是顾客自己乱动。弄坏了。还说你爱哪告哪告去。他奉陪到底!顾客最后投诉12315。分局局长带领一个执法人员。前去处理。老职员很厉害。向商家说明理赔。退货等各项条款。商家不服。分局长立刻要来真格的。责令表店停业整理。商家低头服软了。分局对商家做出了相应的处罚。并退还手表。再由商家退回原厂了。市场监督管理局有权利一路追查货源。三无产品。立刻没收。查封商家。并给厂家所在地的兄弟单位打电话举报三无厂家。出现一两个次品。就很正常;如果都是次品。就得查封商家了。

一般情况下。不良商家都自己理亏。不敢跟执法人员“叫板”。多数情况下。都是卖家和商家在执法人员的调谐之下。各退让一步。达成共识。

不是假冒伪劣。轻易不会严肃处理商家。都是协调处理。保护消费者。也得保护商家。营造良好的营商环境。对于故意犯法。牟取暴利。市场监督管理局绝对严厉打击他们。

每年“315”。总局里焚烧没收来的假冒伪劣商品……

被商家欺负了。别忘了拨打12315。好使!

也有人说没有用。我哥哥被别人打成重伤二级。在医院做了4个小时手术。昏迷了三天才醒。醒来后神智不清。打我哥哥的人一分医药费没出。被看守所关了12天就放出来了。打12345反应。他们说让我找派出所。他们很忙。没其他事就把我电话挂了

  12345市民热线的职责之一就是受理对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等。所以12345热线会帮助市民督促公安机关办案。

  一、对政府部门及工作人员职责、办事程序。行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询;

  二、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议;

  三、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求; 

  四、对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求; 

  五、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等; 

  六、提供交通出行、天气预报、法律咨询、旅游餐饮、生活服务、票务查询、慈善捐助等各类综合信息查询服务。

如果有这种情况。是可以向督察投诉的。当然也可以拨打12345市长热线进行投诉。

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