健康码不显示怎么回事

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网友提问：

现在出门要查卫生码。但是有时候这个健康码是扫描不出来的。这是怎么回事？

最佳回答：

1.网络问题

太多人使用健康代码。导致接入拥塞。健康码后端不能及时提供信息，而是崩溃不显示。这时候可以在其他平台查询健康码。如微信、支付宝、微信官方账号等。

另外，我自己把网络数据关了。移动电话与网络断开连接。也不可能生成健康代码。在这种情况下。直接打开手机的网络。再次单击健康代码进行查看。

2.没有登录或实名认证

如果登录微信小程序。你需要用户用微信绑定的手机号登录。成功登录后。单击主界面中的健康代码选项，显示健康代码；同时，健康码小程序要求用户实名注册。才能生成健康代码。如果用户需要填写姓名、身份证类型、身份证号、手机号等基本信息。填完之后。通过审核。才可以生成防疫健康码。一般用户注册的证件都是身份证。

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