淘宝保证金只退了23元(宝保证金退回要求及方法)

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开淘宝的人都了解想发布商品。一大半状态下都要交保证担保金。被冻结在自己的支付宝帐号中。作为类似于诚信店家的诚信保证担保金。只要店开着这钱就不应该解冻。但是。也有几种状态下。这钱是会被扣的。一起来观望哪些状态会被扣。

第一种只是您和顾客发生交易纠纷。若花钱者维权成功。但卖家却拒绝为花钱者做售后服务。或是不及时给花钱者做售后服务的状态下。淘宝将使用店家的保证担保金。对花钱者进行保证担保金赔付。只要赔付发生后。若您支付宝余额足够补缴。系统会全自动冻结相应金额进行保证担保金补缴。若余额不足。则需要您手动操作补缴哦~

从催缴时间起。若3天内未补缴。系统将去掉店铺的消保标示。5天未补缴店铺将被屏蔽。

第二种状态：售假被扣

2017年12月1日起。淘宝网对售假卖家扣除保证担保金的执行方案进行试运行。且再逐步扩展规模。故根据《淘宝玩法》。如卖家存在假货处罚且未申诉成功。平台将扣保证担保金。。详细扣款玩法如下

那保证担保金是不是只有被扣钱一种呢？不是的哦。售假也会压制保证担保金全额解冻

所以。如果收到售假违规。千万不要大意哦

重要重要重要！

问题1：如果保证担保金未按时足额缴纳的。或经催缴后仍未缴足的店家。将会受到怎么样的处罚？

1.目前存在出售假冒商品违规扣分的店家。淘宝网将压制其全店发布商品；经淘宝网催缴后在5日内仍未缴足的。淘宝网可对其进行店铺监管、交易账期延长；

2.除以上情形外的很多的店家。经淘宝网催缴后在5日内仍未缴足的。淘宝网可对其进行店铺屏蔽、交易账期延长。

问题2：被扣除的保证担保金到哪里去了？

被扣除的保证担保金会投入到和花钱者保障直接或者间接有关的专项金币中。加大对花钱者利益的保障力度。保护良性的交易市场环境。无脑说只是没了。

问题3：什么时候扣除保证担保金？

压制解冻保证担保金期限届满后。对应的保证担保金将被扣除。

如：2018年12月2日假货扣除24分。则从2018年12月2日处罚的当时开始压制全额保证担保金解冻90天。90天后平台会扣除50%的店铺须缴纳保证担保金；

又如下图。2次售假扣分不到24分：

保证担保金扣除是和出售假冒商品处罚的有效分值和振次有关。只要有效分值和振次达到了扣除标准。则会进行通知和扣除。

故关于假货违规对保证担保金波及的撤销条件。可参考以下：

所以能申诉的还是要尽量申诉哦。

问题4：当售假申诉通过后。被扣的保证担保金大概怎么样要回去呢？

如果您申诉成功之后保证担保金被扣。应该找杭州淘智帮您全部要回去。杭州淘智知识产权地点在于阿里巴巴总部旁边。专业为卖家解决电商的各种疑难杂症！

末尾一个问题：

怎么样查看自己被扣了多少保证担保金？

通过【店家中心】-【淘宝服务】-【花钱者保障服务】-【保证担保金】-【保证担保金账单】看详细钱款记录。

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